Пользовательское соглашение

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» представляет собой предложение ООО «Комплексные решения» (далее — «Администрация», «Исполнитель»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.

Общие положения Пользовательского соглашения

 В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

а) Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Администрации;

б) Пользователь — дееспособное физическое или юридическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им лица.

в) Сайт Администрации/ Сайт — интернет-сайты, размещенные в домене Instaconsult.ru и его поддоменах.

г) Сервис — комплекс услуг, предоставляемые Пользователю с использованием Платформы/Сайта

д) Соглашение — настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями.

Использование вами Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая: ·просмотр размещенных на Сайте материалов; · регистрация и/или авторизация на Сайте; · размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео- файлы, сведения и/или иная информация; создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Воспользовавшись любой из указанных возможностей по использованию Сервиса вы подтверждаете, что: а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса. б) Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса. в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

При использовании Услуг Сервиса вы выражаете свое согласие со следующими условиями оказаниями услуг:

 Предмет Соглашения

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать юридические услуги в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением (далее – «Услуги»),

1.2. Услуги оказываются непосредственно Исполнителем, без привлечения третьих лиц.

1.3. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с указаниями Заказчика, которые должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными. Исполнитель вправе отступить от указаний Заказчика, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Заказчика.

Обязанности Исполнителя
2.1. Сообщать Заказчику на основании направляемых по электронной почте требований, сведения о ходе исполнения условий Соглашения.

 2.2. Изучать представленные Заказчиком информацию и документы, необходимые для оказания Услуг, информировать Заказчика о возможных вариантах оказания Услуг, осуществлять подготовку необходимых документов, если это требуется в рамках оказания Услуг.
2.3. Исполнитель обязуется обеспечить сохранность документов, а также конфиденциальность информации, полученных от Заказчика в связи с исполнением условий Соглашения.

2.4. Честно, разумно и добросовестно отстаивать права и законные интересы Заказчика. Использовать все не запрещённые законодательством РФ средства и способы для защиты прав и законных интересов Заказчика.

2.5. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с умышленным или неумышленным предоставлением Заказчиком документов, содержащих недостоверную или неактуальную информацию.

2.6. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до полного расчета Заказчика с Исполнителем, при этом, соответственно, сроки оказания Услуг изменятся на более поздние пропорционально времени просрочки оплаты Услуг.

Обязанности Заказчика
3.1. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя.

3.2. Предоставлять по требованию Исполнителя все документы и информацию, необходимые Исполнителю для оказания Услуг.

3.3. Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием Услуг, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

3.4. В период оказания Услуг не предпринимать каких-либо действий (лично или через посредников), связанных с оказанием Услуг, без согласования с Исполнителем.

Порядок и условия оплаты
4.1. Стоимость Услуг а также порядок оплаты указываются в соответствующих формах заказа, размещенных на сайте InstaConsult.ru. Оплате подлежит фактически затраченное специалистами Исполнителя время на подготовку документов для Заказчика. В ряде случаев (большой объем работы, юридическая или организационная сложность задания Заказчика, другие обстоятельства повышенной сложности) стоимость Услуг может быть увеличена при условии ее доведения до сведения  Заказчика и одобрения новой стоимости Заказчиком. Одобрением считается как прямо высказанное согласие Заказчика на новую стоимость услуги, так и факт оплаты Заказчиком услуги по новой цене. Услуги по предварительному анализу задания Заказчика выполняются бесплатно.

4.2.  Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления  денежных средств на расчетный счет Исполнителя в сумме, подлежащей оплате.

4.3. При досрочном прекращении отношений или расторжении соглашения Заказчик оплачивает фактически оказанные Исполнителем услуги согласно отчету об оказанных услугах.

Порядок сдачи-приемки услуг
5.1. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания оказания Услуг Исполнитель представляет Заказчику Акт сдачи-приемки Услуг (далее – «Акт») в двух экземплярах, подписанных со своей стороны в виде сканированной копии.

5.2. Заказчик в течение 3 (трех) дней после получения Акта обязан принять услуги, подписав Акт, и направить Исполнителю один его экземпляр, либо направить Исполнителю письменные мотивированные возражения.

5.3. В случае неполучения Исполнителем подписанного Акта, либо мотивированных возражений Заказчика в срок, указанный в п. 5.2. Соглашения, услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, а Акт подписанным со стороны Заказчика.

Конфиденциальность
6.1. Стороны соглашения договорились о том, что условия настоящего Соглашения являются конфиденциальными, и ни одна из Сторон не имеет права разглашать третьим лицам никакую информацию, относящуюся к исполнению настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда форма и условия ее раскрытия согласованы Сторонами или это требуется в соответствии с действующим законодательством РФ. Такое согласование может быть осуществлено путем обмена письмами, документами посредством факсимильной связи и (или) по электронной почте.
6.2. Каждая Сторона обязуется защищать конфиденциальную информацию, предоставленную ей другой Стороной по Соглашению, от разглашения третьим лицам, ее публикации или разглашения любым иным способом в течение срока действия настоящего Соглашения и в течение пяти лет после его прекращения.

6.3. Разглашение конфиденциальной информации третьим лицам, ее публикация или разглашение любым иным способом в течение срока действия настоящего Соглашения и в течение пяти лет после его прекращения осуществляется с согласия Стороны, владеющей такой информацией, независимо от оснований прекращения действия Соглашения.

6.4. Сторона, получившая конфиденциальную информацию от другой Стороны, не несет ответственности за разглашение такой информации или ее части, если эта информация или ее часть были известны получившей ее Стороне до ее получения от другой Стороны или стали общеизвестными без участия Стороны, получившей указанную информацию или ее часть.

Ответственность.
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по Соглашению, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством, а также условиями Соглашения.

7.2. Исполнитель не предоставляет никаких отдельных гарантий, выраженных или подразумеваемых, за исключением прямо указанных услуг в соглашении в условиях сайта instaconsult.ru.

7.3. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности перед Заказчиком за остановку производства, утраченный бизнес, упущенную выгоду или любые другие косвенные потери или их последствия, вне зависимости от того, могла или нет Сторона предвидеть возможность таких потерь в конкретной ситуации.

Срок действия Соглашения.
8.1. Настоящий Соглашения вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, а именно: окончания фактического оказания Исполнителем Услуг/

8.2. Соглашение может быть расторгнут по инициативе Заказчика или Исполнителя. При этом Заказчик должен письменно уведомить об этом Исполнителя за один 10 дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Соглашения и оплатить фактически оказанные Исполнителем на момент расторжения настоящего Соглашения  Услуги, а также фактически понесенные Исполнителем в процессе оказания Услуг расходы, включая расходы, указанные в п. 3.2. Соглашения.

8.4. Стороны признают обмен сообщениями по электронной почте надлежащим способом передачи информации и документации.

Разрешение споров.
9.1. Все споры и разногласия, вытекающие из настоящего Соглашения, Стороны будут  разрешать путем переговоров.

9.2. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров, Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок урегулирования спорных вопросов. Этот порядок предусматривает обязательное предъявление письменных претензий.

9.3. После получения отказа Стороны удовлетворить письменную претензию другой Стороны либо при неполучении Стороной от другой Стороны ответа на претензию в течение 10 календарных дней, спор подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством РФ.

Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашения при возникновении непреодолимых препятствий, под которыми понимаются стихийные бедствия, массовые беспорядки, запретительные действия властей и иные форс-мажорные обстоятельства.