Что нужно знать при покупке товара в онлайн магазине - Instaconsult
Комплексные решения
юридические решения

для вас и вашего бизнеса

Специализируемся на ВЗЫСКАНИи ЗАДОЛЖЕННОСТИ и защите от взыскания

центр поддержки клиентов

электронная почта

Что нужно знать при покупке товара в онлайн магазине

Представим ситуацию:

Вы нашли на просторах интернета индукционную плиту, к примеру. Цена отличная, процентов на 20 дешевле, чем у конкурентов.

Вы делаете заказ, но оплатить через сайт нет возможности или вы не хотите. Принимаете условие оплаты наличными или картой курьеру.

Товар привозят, но у курьера «сел терминал» и он вынужден просить оплату наличными. Чек, естественно, не выдает и заранее не отбил. Товарная накладная есть, но без печати.

Закрадываются сомнения, но цена такая привлекательная… Новые поиски, кушать хочется сейчас… Берете.

Чем эта гипотетическая для вас, а в нашем случае реальная, ситуация обернется?

Если товар окажется с браком, вы не сможете вернуть/обменять его. У вас не будет на руках доказательств покупки: чека нет, накладная без печати.

!Всегда берите чек!

Не дают чек ➡ просите товарную накладную с печатью.

Не дают товарную накладную ➡ звоните в магазин (звонок на всякий случай запишите).  В большинстве случаев, вопрос решается на этом этапе.

Не решился ➡ отказывайтесь от покупки, вы имеете на это право. Лучше переплатить немного, но в случае проблем с техникой, у вас проблем не будет. Или будет меньше.

Если вы уже столкнулись с такой же или похожей ситуацией, то не опускайте руки, обратитесь к юристу. Уже на первой консультации вам скажут, есть шансы или нет.

О том, как вернуть товар в онлайн-магазин, в том числе технически сложный мы писали в этой статье

Популярные статьи

Упрощенное производство в арбитражном суде

Упрощенное производство в арбитражном суде

Просто и понятно расскажем Вам что такое "упрощенное производство", в чем его преимущество, что нужно знать и сделать для его применения.

Взыскиваем долг по расписке

Взыскиваем долг по расписке

Очень подробно расскажем что и в какой последовательности делать чтобы получить обратно свои деньги. Без криминала) но эффективно!

Процедура рассмотрения дела в арбитражном суде

Процедура рассмотрения дела в арбитражном суде

Вы узнаете какие документы направляет Вам суд и что с ними делать. Расскажем как найти нужное дело на сайте суда и как его отслеживать.

Подача иска в суд

Как подать исковое заявление в арбитражный суд

... и вот, исковое заявление готово..как его подать ? Расскажем о всех вариантах - выбирайте удобный!

Бесплатная консультация

ООО "Комплексные решения" / LLC Complex Solutions

ОГРН 1186658068410 

ИНН 6670472507 КПП 667001001 

Все права на торговые знаки, знаки обслуживания и иные объекты интеллектуальных прав защищены законодательством Российской федерации, используемые изображения отвечают требованиям Creative Commons License (CCL)

Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы — можете направить их по адресу электронной почты: Info@instaconsult.ru

Уважаемые клиенты !

Просьба ознакомится с условиями обработки и защиты персональных данных и с пользовательским соглашением (офертой)

ПОЗВОНИТЕ МНЕ
+
Жду звонка!