юридические решения
для вас и вашего бизнеса
Специализируемся на ВЗЫСКАНИи ЗАДОЛЖЕННОСТИ и защите от взыскания
Что нужно знать при покупке товара в онлайн магазине
Представим ситуацию:
Вы нашли на просторах интернета индукционную плиту, к примеру. Цена отличная, процентов на 20 дешевле, чем у конкурентов.
Вы делаете заказ, но оплатить через сайт нет возможности или вы не хотите. Принимаете условие оплаты наличными или картой курьеру.
Товар привозят, но у курьера «сел терминал» и он вынужден просить оплату наличными. Чек, естественно, не выдает и заранее не отбил. Товарная накладная есть, но без печати.
Закрадываются сомнения, но цена такая привлекательная… Новые поиски, кушать хочется сейчас… Берете.
Чем эта гипотетическая для вас, а в нашем случае реальная, ситуация обернется?
Если товар окажется с браком, вы не сможете вернуть/обменять его. У вас не будет на руках доказательств покупки: чека нет, накладная без печати.
!Всегда берите чек!
Не дают чек ➡ просите товарную накладную с печатью.
Не дают товарную накладную ➡ звоните в магазин (звонок на всякий случай запишите). В большинстве случаев, вопрос решается на этом этапе.
Не решился ➡ отказывайтесь от покупки, вы имеете на это право. Лучше переплатить немного, но в случае проблем с техникой, у вас проблем не будет. Или будет меньше.
Если вы уже столкнулись с такой же или похожей ситуацией, то не опускайте руки, обратитесь к юристу. Уже на первой консультации вам скажут, есть шансы или нет.
О том, как вернуть товар в онлайн-магазин, в том числе технически сложный мы писали в этой статье
Популярные статьи
Упрощенное производство в арбитражном суде
Просто и понятно расскажем Вам что такое "упрощенное производство", в чем его преимущество, что нужно знать и сделать для его применения.
Взыскиваем долг по расписке
Очень подробно расскажем что и в какой последовательности делать чтобы получить обратно свои деньги. Без криминала) но эффективно!
Процедура рассмотрения дела в арбитражном суде
Вы узнаете какие документы направляет Вам суд и что с ними делать. Расскажем как найти нужное дело на сайте суда и как его отслеживать.
Как подать исковое заявление в арбитражный суд
... и вот, исковое заявление готово..как его подать ? Расскажем о всех вариантах - выбирайте удобный!
Бесплатная консультация
ООО "Комплексные решения" / LLC Complex Solutions
ОГРН 1186658068410
ИНН 6670472507 КПП 667001001
Все права на торговые знаки, знаки обслуживания и иные объекты интеллектуальных прав защищены законодательством Российской федерации, используемые изображения отвечают требованиям Creative Commons License (CCL)
Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы — можете направить их по адресу электронной почты: Info@instaconsult.ru
Уважаемые клиенты !
Просьба ознакомится с условиями обработки и защиты персональных данных и с пользовательским соглашением (офертой)
